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 我 们 有 专 业 的 客 服 团 队 ， 标 准 化 的 服 务 体 系 ， 高 水 平 的 品 质 管 理 ， 全 方 位 的 培 训 方 案 ， 专 业 的 客 服 系 统 ， 呼 叫 中 心 外 包 就 选 天 云 祥 。 
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 座 席 外 包 就 选 天 云 祥 。 
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 电 话 营 销 外 包 电 话 营 销 是 营 销 的 一 种 方 式 ， 优 点 就 是 快 速 ， 能 把 产 品 和 服 务 直 达 用 户 ， 快 速 做 出 市 场 反 应 ， 让 产 品 和 服 务 在 第 一 时 间 能 够 扩 大 影 响 ， 占 领 市 场 ， 提 高 品 牌 知 名 度 和 销 量 。 
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 电 商 客 服 外 包 天 云 祥 客 服 中 心 ， 承 接 淘 宝 客 服 ， 天 猫 客 服 ， 京 东 客 服 ， 苏 宁 客 服 ， 当 当 网 客 服 等 电 商 客 服 外 包 服 务 。 
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 售 后 客 服 天 云 祥 售 后 客 服 响 应 时 间 快 ， 处 理 问 题 能 力 好 ， 普 通 话 标 准 ， 打 字 速 度 快 ， 反 应 能 力 强 ， 良 好 的 沟 通 水 平 ， 以 及 且 有 较 强 的 亲 和 力 ， 态 度 好 。 
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 会 议 邀 约 外 包 无 论 会 议 电 话 邀 约 ， 还 是 展 会 邀 约 ， 车 展 邀 约 ， 一 切 邀 约 都 可 以 外 包 ， 到 场 率 高 ， 转 化 率 高 ， 电 话 邀 约 质 量 好 ， 效 果 保 障 ， 5 0 0 人 团 队 能 适 应 任 何 会 议 邀 约 项 目 ， 迅 速 完 成 各 项 邀 约 任 务 。 
 车 展 邀 约 汽 车 展 会 邀 约 , 锁 定 目 标 客 户 ， 快 速 提 高 成 交 率 ， 让 销 售 一 路 直 升 。 
 试 乘 试 驾 邀 约 ， 迅 速 找 到 你 的 目 标 客 户 ， 区 分 有 效 客 户 ， 精 准 汽 车 营 销 ， 促 进 品 牌 和 口 碑 ， 让 销 量 一 升 再 升 。 
 试 听 课 邀 约 体 验 课 , 试 听 课 电 话 邀 约 目 标 客 户 精 准 , 转 化 率 高 庞 大 的 数 据 资 源 , 强 大 的 团 队 ， 天 云 祥 为 你 提 供 专 业 的 试 听 课 邀 约 服 务 。 
 教 育 新 营 销 ， 体 验 好 ， 高 转 化 ， 成 本 低 ， 按 效 果 付 费 。 
 展 会 邀 约 家 具 展 ， 家 装 展 ， 婚 礼 展 ， 电 子 展 ， 建 材 展 等 展 会 邀 约 ， 展 会 展 位 销 售 等 相 关 服 务 ， 均 可 以 选 择 天 云 祥 外 包 服 务 。 
 灵 活 的 团 队 ， 随 时 增 加 人 员 ， 随 时 减 少 人 员 ， 快 速 完 成 展 会 邀 约 目 标 。 
 增 值 业 务 外 包 中 国 移 动 , 中 国 电 信 , 中 国 联 通 ， 增 值 业 务 外 包 。 
 套 餐 升 级 , 转 资 费 , 转 套 餐 , 合 约 机 销 售 , 活 动 促 销 外 包 ， 宽 带 外 包 。 
 天 云 祥 运 营 商 增 值 业 务 外 包 ， 快 速 完 成 任 务 和 积 分 ， 专 业 团 队 助 你 成 功 。 
 呼 入 呼 出 外 包 天 云 祥 呼 入 呼 出 业 务 外 包 ， 专 业 提 供 客 服 团 队 ， 承 接 各 类 外 包 服 务 。 
 呼 入 4 0 0 接 听 ， 8 0 0 接 听 ， 售 前 售 后 客 服 ， 呼 出 电 话 营 销 等 业 务 均 可 以 外 包 。 
 5 0 0 人 团 队 ， 九 年 经 验 ， 是 您 可 信 任 的 好 伙 伴 。 
 满 意 度 调 查 外 包 我 们 专 业 为 您 提 供 满 意 度 调 查 外 包 ， 民 意 调 查 外 包 ， 信 息 普 查 外 包 等 外 包 服 务 。 
 外 包 成 本 小 ， 能 快 速 完 成 各 类 调 查 外 包 服 务 ， 客 服 专 业 ， 普 通 话 标 准 ， 形 象 好 ， 品 质 高 ， 心 态 好 。 
 市 场 调 查 外 包 市 场 调 查 外 包 服 务 ， 全 面 了 解 市 场 变 化 ， 有 的 放 矢 制 定 营 销 计 划 ， 销 售 计 划 。 
 让 决 策 更 有 依 据 ， 让 战 略 方 向 更 加 明 确 ， 让 产 品 研 发 更 有 方 向 ， 让 用 户 体 验 到 最 好 的 产 品 和 最 好 的 服 务 。 
 关 于 我 们 A b o u t U S 深 圳 天 云 祥 网 络 科 技 有 限 公 司 是 一 家 专 注 于 服 务 外 包 的 公 司 ， 团 队 于 2 0 1 0 年 正 常 运 营 ， 注 册 资 本 1 6 0 0 万 。 
 我 们 秉 持 专 业 服 务 、 满 意 服 务 、 惊 喜 服 务 的 服 务 理 念 ， 经 过 数 十 年 的 发 展 ， 目 前 在 全 国 有 二 千 多 席 位 。 
 公 司 在 广 州 、 湖 南 、 四 川 、 山 西 、 河 南 、 河 北 、 吉 林 、 山 东 均 有 分 公 司 及 香 港 、 北 京 、 上 海 全 资 公 司 。 
 公 司 以 立 足 于 华 南 ， 面 向 全 国 ， 拓 展 海 外 为 战 略 指 导 ， 稳 步 推 进 服 务 外 包 业 务 的 全 面 发 展 。 
 我 们 围 绕 呼 叫 中 心 外 包 为 核 心 业 务 ， 专 业 提 供 客 服 外 包 ， 话 务 员 外 包 ， 售 后 客 服 外 包 ， 热 线 客 服 外 包 ， 电 话 销 售 外 包 ， 会 议 邀 约 外 包 ， 满 意 度 调 研 外 包 ， 展 会 邀 约 外 包 ， 电 商 客 服 外 包 等 服 务 外 包 业 务 。 
 并 提 供 粤 语 、 长 沙 话 ， 四 川 话 ， 河 南 话 ， 河 北 话 ， 东 北 话 ， 山 东 话 ， 山 西 话 等 方 言 及 英 语 和 其 它 小 语 种 的 服 务 外 包 人 员 。 
 可 以 根 据 客 户 要 求 进 行 专 业 服 务 外 包 的 定 制 。 
 我 公 司 拥 有 全 网 增 值 电 信 业 务 ： 呼 叫 中 心 资 质 ， S P 信 息 服 务 资 质 ， 国 内 多 方 通 信 资 质 ， 并 先 后 通 过 I S O 2 7 0 0 1 信 息 安 全 认 证 ， I S O 9 0 0 1 质 量 体 系 认 证 ， 呼 叫 中 心 售 后 服 务 五 星 认 证 , B S O H S A S 1 8 0 0 1 职 业 健 康 安 全 认 证 ， I S O 1 4 0 0 1 环 境 管 理 体 系 认 证 。 
 并 获 得 相 关 评 级 A A A 级 诚 信 经 营 示 范 单 位 、 A A A 级 质 量 服 务 诚 信 企 业 、 A A A 级 诚 信 供 应 商 、 A A A 级 重 合 同 守 信 用 企 业 。 
 拥 有 众 多 知 识 产 权 ， 天 云 祥 呼 叫 中 心 客 服 培 训 软 件 V 3 . 0 , 普 通 话 培 训 软 件 V 1 . 0 , 呼 叫 中 心 系 统 软 件 V 5 . 3 , 智 能 A I 客 服 训 练 软 件 V 1 . 0 , 五 星 售 后 服 务 系 统 V 4 . 0 , 智 能 A I 服 务 检 测 预 警 系 统 V 1 . 0 , 智 能 A I 客 服 排 班 系 统 V 5 . 0 等 相 关 知 识 产 权 。 
 我 们 资 质 齐 全 ， 客 服 专 业 ， 规 模 庞 大 ， 经 验 丰 富 ， 管 理 规 范 ， 服 务 好 ， 品 质 高 是 您 服 务 外 包 的 好 选 择 。 
 一 次 选 择 ， 一 份 信 赖 ， 十 分 努 力 ， 百 分 满 意 。 
 客 户 案 例 C a s e c e n t e r 企 业 愿 景 V I S I O N 通 过 优 质 外 包 服 务 为 中 小 型 企 业 赚 钱 、 省 钱 打 造 最 强 服 务 外 包 商 教 育 行 业 互 联 网 保 险 类 地 产 类 运 营 商 金 融 制 造 业 T E L : 1 3 5 3 0 9 5 4 0 9 6 【 客 户 名 称 】 英 孚 少 儿 英 语 【 需 求 分 析 】 英 孚 少 儿 英 语 主 营 业 务 为 少 儿 英 语 ， 目 标 客 户 为 少 儿 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 课 程 的 邀 约 试 听 ， 进 一 步 消 化 目 标 客 户 ， 需 要 快 速 拓 展 北 上 广 深 重 庆 佛 山 等 城 市 的 业 务 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 英 孚 的 需 求 , 安 排 3 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 课 程 邀 约 ， 每 个 城 市 平 均 5 人 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 参 加 试 听 课 人 员 为 5 0 0 人 参 加 试 听 课 ， 成 单 交 约 1 5 0 人 报 名 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 韦 博 国 际 英 语 【 需 求 分 析 】 韦 博 国 际 英 语 主 营 为 成 人 英 语 教 育 ， 以 口 语 为 主 ， 考 证 为 辅 。 
 目 标 人 群 ， 对 工 作 中 有 英 语 学 习 需 求 的 ， 以 及 生 活 和 工 作 中 要 用 到 英 语 的 。 
 然 后 通 过 呼 叫 中 心 进 行 课 程 的 邀 约 试 听 , 试 听 后 体 验 后 ， 再 进 行 销 售 转 化 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 韦 博 的 需 求 , 安 排 2 0 个 呼 叫 中 心 人 员 进 行 电 话 邀 约 试 听 课 ， 主 要 以 深 圳 , 广 州 , 东 莞 , 佛 山 为 主 。 
 【 效 果 结 果 】 每 人 每 月 平 均 邀 约 3 0 人 参 加 试 听 课 ， 共 计 6 0 0 人 ， 转 化 6 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 启 德 教 育 【 需 求 分 析 】 启 德 教 育 是 一 站 式 留 学 、 考 试 培 训 及 游 学 服 务 机 构 。 
 主 营 业 务 为 为 中 国 学 子 提 供 全 方 位 专 业 化 咨 询 培 训 服 务 和 海 外 服 务 。 
 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 邀 请 家 长 或 学 生 参 加 一 对 一 的 留 学 咨 询 活 动 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 启 德 教 育 的 需 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 课 程 邀 约 ， 同 时 针 对 启 德 的 要 求 ， 为 其 提 供 4 0 0 电 话 咨 询 服 务 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 约 6 0 0 人 参 加 试 听 课 ， 成 单 约 1 5 0 人 . 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 精 锐 教 育 【 需 求 分 析 】 精 锐 教 育 是 由 北 大 哈 佛 精 英 所 创 办 的 教 育 机 构 ， 主 要 做 K 1 2 中 小 学 辅 导 。 
 主 要 培 训 课 程 为 一 对 一 辅 导 。 
 目 标 人 群 ， 中 小 学 生 。 
 通 过 试 听 课 进 行 销 售 转 化 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 精 锐 的 需 求 , 通 过 网 络 营 销 进 行 推 广 ， 提 供 4 0 0 电 话 进 行 咨 询 ， 安 排 1 0 人 方 负 责 接 听 ， 服 务 范 围 为 全 国 。 
 【 效 果 结 果 】 每 人 每 月 平 均 邀 约 3 0 人 参 加 试 听 课 ， 共 计 3 0 0 人 ， 转 化 1 2 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 智 康 教 育 【 需 求 分 析 】 智 康 教 育 是 学 而 思 教 育 集 团 旗 下 的 高 端 教 育 品 牌 ， 个 性 化 辅 导 教 育 品 牌 。 
 主 要 培 训 课 程 为 一 对 一 辅 导 。 
 目 标 人 群 ， 中 小 学 生 。 
 网 络 推 广 试 听 课 接 听 电 话 预 约 试 听 课 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 智 康 的 需 求 , 通 过 网 络 营 销 进 行 推 广 ， 提 供 4 0 0 电 话 进 行 咨 询 ， 安 排 5 人 方 负 责 接 听 ， 服 务 范 围 为 全 国 。 
 【 效 果 结 果 】 每 人 每 月 平 均 邀 约 2 5 人 参 加 试 听 课 ， 共 计 1 2 5 人 ， 转 化 3 1 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 学 大 教 育 【 需 求 分 析 】 学 大 教 育 美 国 上 市 教 育 机 构 ， 7 7 个 城 市 ， 4 0 8 所 学 习 中 心 ， 个 性 教 育 的 领 导 者 。 
 课 程 为 一 对 一 辅 导 。 
 目 标 人 群 ， 中 小 学 生 。 
 通 过 网 络 销 进 行 推 广 试 听 课 ， 进 行 电 话 邀 约 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 学 大 的 需 求 , 通 过 网 络 营 销 进 行 推 广 试 听 课 ， 然 后 进 行 预 约 及 课 程 的 咨 询 ， 安 排 1 0 人 方 负 责 接 听 ， 服 务 范 围 为 全 国 。 
 【 效 果 结 果 】 每 人 每 月 平 均 邀 约 3 5 人 参 加 试 听 课 ， 共 计 3 5 0 人 ， 转 化 1 5 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 销 售 易 【 需 求 分 析 】 销 售 易 主 营 业 务 为 软 件 推 广 。 
 目 标 客 户 为 销 售 公 司 ， 需 要 通 过 电 话 外 呼 确 定 销 售 公 司 对 销 售 易 软 件 的 使 用 意 向 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 销 售 易 的 需 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 1 8 6 3 个 ， 成 功 使 用 软 件 的 客 户 为 2 0 0 个 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 美 团 网 【 需 求 分 析 】 美 团 网 主 营 业 务 为 商 家 信 息 优 化 ， 目 标 客 户 为 美 团 网 已 入 驻 的 商 家 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 外 呼 与 商 家 沟 通 ， 并 加 微 信 将 商 家 信 息 进 行 优 化 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 美 团 网 的 需 求 ， 安 排 3 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 商 家 信 息 优 化 数 为 3 4 8 9 9 个 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 苏 宁 易 购 【 需 求 分 析 】 苏 宁 易 购 主 营 业 务 为 延 保 卡 销 售 ， 目 标 客 户 为 在 苏 宁 购 买 过 产 品 未 买 延 保 卡 的 客 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 外 呼 销 售 延 保 卡 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 苏 宁 易 购 的 需 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 进 行 延 保 卡 销 售 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 交 单 量 约 为 2 2 1 张 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 启 明 星 辰 【 需 求 分 析 】 启 明 星 辰 主 营 业 务 为 互 联 网 安 全 系 统 ， 目 标 客 户 为 企 业 ， 需 要 通 过 电 话 外 呼 为 确 定 企 业 需 求 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 启 明 星 辰 的 需 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 用 户 约 为 1 8 6 3 个 ， 成 功 单 为 1 9 0 个 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 腾 讯 【 需 求 分 析 】 腾 讯 主 营 业 务 为 企 业 邮 箱 推 广 ， 目 标 客 户 为 企 业 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 外 呼 引 导 企 业 注 册 腾 讯 企 业 邮 箱 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 腾 讯 的 要 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 成 单 有 6 6 5 6 ， 成 单 约 3 0 0 单 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 5 8 同 城 【 需 求 分 析 】 5 8 同 城 主 营 业 务 为 5 8 会 员 推 广 ， 目 标 客 户 为 5 8 同 城 企 业 注 册 用 户 ， 需 要 通 过 电 话 外 呼 确 定 企 业 办 理 会 员 的 意 向 及 面 谈 的 机 会 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 5 8 同 城 项 目 的 需 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 功 约 见 客 户 5 0 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 阳 光 保 险 【 需 求 分 析 】 阳 光 保 险 主 营 业 务 为 免 费 赠 送 3 个 月 公 共 交 通 意 外 险 ， 目 标 客 户 为 没 有 购 买 过 保 险 的 用 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 外 呼 免 费 为 客 户 赠 送 公 共 交 通 意 外 险 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 阳 光 保 险 的 需 求 ， 安 排 3 0 名 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 外 呼 赠 送 意 外 险 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 功 赠 送 保 险 3 0 0 0 0 份 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 中 国 人 保 寿 险 【 需 求 分 析 】 中 国 人 保 寿 险 主 营 业 务 为 免 费 赠 送 意 外 险 ， 外 呼 的 客 户 群 体 为 陌 生 用 户 。 
 需 要 通 过 呼 中 心 进 行 免 费 赠 送 保 险 ， 添 加 客 户 姓 名 及 身 份 证 号 码 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 中 国 人 保 的 需 求 ， 安 排 5 0 名 呼 叫 中 心 人 员 进 行 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 总 成 单 量 约 为 4 0 0 0 0 条 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 中 国 太 平 【 需 求 分 析 】 中 国 太 平 主 营 业 务 为 免 费 赠 送 交 通 意 外 险 ， 客 户 群 体 为 2 0 6 5 岁 的 未 购 买 保 险 的 用 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 外 呼 免 费 赠 送 交 通 意 外 险 ， 并 收 集 用 户 姓 名 及 身 份 证 号 码 为 客 户 免 费 赠 送 保 险 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 中 国 太 平 的 需 求 ， 安 排 5 0 名 呼 叫 中 心 人 员 进 行 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 功 赠 送 保 险 4 0 0 0 0 条 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 太 平 洋 保 险 招 聘 【 需 求 分 析 】 太 平 洋 保 险 主 营 业 务 为 深 圳 太 平 洋 保 险 公 司 招 聘 员 工 ， 通 过 电 话 外 呼 邀 请 已 投 简 历 者 到 公 司 进 行 面 试 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 太 平 洋 保 险 的 需 求 ， 安 排 5 名 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 到 公 司 进 行 面 试 的 人 员 约 有 3 2 0 名 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 泰 康 人 寿 【 需 求 分 析 】 泰 康 人 寿 主 营 业 务 为 免 费 赠 送 出 行 意 外 险 ， 目 标 客 户 为 未 购 买 保 险 的 用 户 ， 需 要 通 过 电 话 外 呼 确 定 客 户 是 否 有 保 险 意 识 ， 并 登 记 客 户 姓 名 为 其 免 费 赠 送 保 险 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 泰 康 人 寿 的 需 求 ， 安 排 3 0 名 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 意 外 险 的 免 费 赠 送 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 赠 送 保 险 3 5 0 0 0 份 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 大 地 财 产 保 险 【 需 求 分 析 】 大 地 财 产 保 险 主 营 业 务 为 免 费 赠 送 假 期 护 家 保 一 份 ， 目 标 客 户 为 业 主 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 外 呼 免 费 赠 送 家 财 险 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 大 地 财 产 保 险 的 需 求 ， 安 排 2 0 名 各 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 功 赠 送 保 险 2 0 0 0 0 份 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 华 南 城 【 需 求 分 析 】 华 南 城 主 营 业 务 为 楼 盘 现 场 活 动 邀 约 ， 目 标 客 户 为 有 意 向 参 加 活 动 的 客 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 活 动 邀 约 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 华 南 城 项 目 的 要 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 活 动 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 功 邀 约 客 户 约 2 1 8 9 人 ， 活 动 到 场 2 0 0 人 左 右 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 中 海 地 产 【 需 求 分 析 】 中 海 地 产 主 营 业 务 为 中 海 地 产 的 楼 盘 开 盘 邀 请 品 鉴 人 到 现 场 参 加 活 动 。 
 目 标 客 户 为 对 买 房 有 兴 趣 的 人 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 外 呼 邀 约 客 户 到 现 场 参 加 品 鉴 活 动 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 中 海 地 产 的 需 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 活 动 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 邀 约 人 数 为 7 0 0 人 ， 到 现 场 人 数 为 2 0 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 万 科 【 需 求 分 析 】 万 科 主 营 项 目 为 成 都 万 科 国 宾 润 园 楼 盘 开 盘 活 动 邀 请 品 鉴 人 。 
 目 标 客 户 为 有 房 产 购 买 的 的 人 。 
 需 要 通 过 电 话 外 呼 进 行 活 动 品 鉴 人 邀 约 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 万 科 项 目 要 求 ， 安 排 1 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 活 动 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 总 邀 约 人 数 约 5 3 0 人 ， 活 动 到 场 人 数 为 1 7 0 人 左 右 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 绿 地 集 团 【 需 求 分 析 】 绿 地 集 团 主 营 业 务 为 绿 地 海 珀 风 华 楼 盘 开 盘 邀 约 品 鉴 人 。 
 目 标 客 户 为 有 房 产 购 买 力 的 人 。 
 需 要 通 过 呼 叫 中 心 外 呼 进 行 现 场 活 动 客 户 邀 约 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 绿 地 集 团 项 目 要 求 ， 安 排 2 0 名 呼 叫 中 心 人 员 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 邀 约 人 数 为 3 4 2 2 人 ， 到 现 场 人 数 为 2 0 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 恒 大 集 团 【 需 求 分 析 】 恒 大 集 团 主 营 业 务 为 新 楼 盘 开 盘 邀 约 品 鉴 人 。 
 目 标 客 户 为 有 房 产 购 买 力 的 人 。 
 需 要 通 过 呼 叫 中 心 外 呼 进 行 现 场 活 动 客 户 邀 约 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 恒 大 集 团 项 目 要 求 ， 安 排 5 名 呼 叫 中 心 人 员 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 邀 约 人 数 为 6 0 0 人 ， 到 现 场 人 数 为 1 8 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 碧 桂 园 【 需 求 分 析 】 碧 桂 园 主 营 业 务 为 活 动 邀 约 ， 目 标 客 户 为 有 意 向 参 加 活 动 的 客 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 活 动 邀 约 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 碧 桂 园 项 目 的 要 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 活 动 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 功 邀 约 客 户 5 0 0 人 ， 活 动 到 场 1 5 0 人 左 右 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 中 国 移 动 套 餐 升 级 【 需 求 分 析 】 移 动 以 深 圳 、 广 州 、 衡 阳 、 长 沙 等 城 市 移 动 优 质 用 户 为 基 数 ， 以 移 动 每 月 优 惠 活 动 为 亮 点 ， 通 过 电 话 外 呼 给 用 户 推 荐 更 加 合 适 优 惠 的 套 餐 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 移 动 用 户 ， 安 排 5 0 个 外 呼 人 员 为 其 进 行 外 呼 推 荐 优 惠 套 餐 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 成 单 量 约 为 1 4 9 6 7 单 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 中 国 电 信 【 需 求 分 析 】 中 国 电 信 业 务 以 深 圳 、 长 沙 为 例 ， 宽 带 续 费 ， 免 费 加 装 I T V ， 办 套 餐 送 手 机 等 业 务 ， 深 圳 宽 带 续 费 上 门 服 务 ， 长 沙 免 费 加 装 I T V 直 接 办 理 加 装 ， 其 他 业 务 均 为 邀 约 到 营 业 厅 办 理 业 务 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 中 国 电 信 的 需 求 ， 安 排 1 5 个 客 服 为 其 进 行 外 呼 ， 每 个 类 别 分 别 安 排 5 人 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 6 4 2 人 ， 成 交 量 约 为 1 8 0 单 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 湖 南 有 线 电 视 【 需 求 分 析 】 湖 南 有 线 电 视 主 营 业 务 为 有 线 电 视 的 续 费 ， 目 标 为 户 为 有 线 电 视 到 期 用 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 外 呼 进 行 续 费 。 
 主 营 城 市 为 湖 南 长 沙 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 湖 南 有 线 电 视 续 费 项 目 的 求 ， 为 其 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 有 线 电 视 续 费 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 7 3 7 单 ， 成 单 量 约 为 3 0 0 单 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 长 城 宽 带 【 需 求 分 析 】 长 城 宽 带 主 营 业 务 为 宽 带 续 费 业 务 ， 目 标 客 户 为 长 城 宽 带 即 将 到 期 的 用 户 ， 通 过 呼 叫 中 心 确 定 用 户 的 续 费 意 向 并 为 其 推 荐 优 惠 的 宽 带 套 餐 ， 从 而 为 其 上 门 进 行 续 费 服 务 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 长 城 宽 带 的 需 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 续 费 业 务 的 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 1 1 3 1 单 ， 成 功 上 门 客 户 为 1 2 5 单 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 天 威 视 讯 【 需 求 分 析 】 天 威 视 讯 主 营 业 务 为 宽 带 续 费 业 务 ， 目 标 客 户 为 天 威 视 讯 宽 带 即 将 到 期 的 用 户 ， 通 过 呼 叫 中 心 确 定 用 户 的 续 费 意 向 并 为 其 推 荐 优 惠 的 宽 带 套 餐 ， 从 而 为 其 上 门 进 行 续 费 服 务 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 天 威 视 讯 的 需 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 续 费 业 务 的 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 9 5 0 单 ， 成 功 上 门 客 户 为 1 0 3 单 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 中 国 联 通 【 需 求 分 析 】 中 国 联 通 主 营 业 务 为 3 G 电 话 卡 销 售 ， 目 标 客 户 为 联 通 未 使 用 3 G 电 话 卡 用 户 。 
 通 过 呼 叫 中 心 外 呼 引 导 客 户 使 用 有 3 G 网 络 的 电 话 卡 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 中 国 联 通 的 要 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 3 G 网 络 电 话 卡 的 销 售 。 
 【 效 果 结 果 】 月 成 单 量 为 2 0 7 1 单 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 合 时 代 【 需 求 分 析 】 深 圳 合 时 代 金 融 服 务 有 限 公 司 主 营 业 务 为 P 2 P 平 台 注 册 ， 目 标 客 户 为 需 要 投 资 或 者 贷 款 的 人 ， 通 过 呼 叫 中 心 客 服 外 呼 进 行 注 册 认 证 引 导 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 合 时 代 的 需 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 认 证 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 3 6 6 8 ， 成 单 总 量 为 5 0 0 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 京 东 金 融 【 需 求 分 析 】 京 东 金 融 主 营 业 务 为 商 家 众 筹 ， 目 标 客 户 为 京 东 入 驻 商 家 。 
 需 要 通 过 呼 叫 中 心 对 京 东 商 家 做 回 访 并 介 绍 众 筹 平 台 , 商 家 有 众 筹 项 目 可 以 进 行 众 筹 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 京 东 金 融 需 求 ， 安 排 2 0 名 呼 叫 中 心 人 员 进 行 外 呼 【 效 果 结 果 】 数 据 以 通 知 为 准 ， 通 知 率 为 9 5 % 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 平 安 银 行 【 需 求 分 析 】 平 安 银 行 主 营 业 务 为 贷 款 客 户 邀 约 ， 客 户 群 体 为 平 安 银 行 信 用 卡 用 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 贷 款 意 向 客 户 确 认 并 邀 请 客 户 到 公 司 办 理 贷 款 业 务 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 平 安 银 行 需 求 ， 安 排 2 0 名 呼 叫 中 心 人 员 进 行 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 用 户 为 2 4 1 8 名 ， 成 功 办 理 的 为 1 2 0 名 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 招 商 银 行 【 需 求 分 析 】 招 商 银 行 主 营 业 务 为 免 费 办 理 信 用 卡 ， 客 户 群 体 为 其 他 银 行 信 用 卡 用 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 意 向 确 认 并 确 定 客 户 的 地 址 ， 业 务 员 上 门 为 其 办 理 招 商 银 行 信 用 卡 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 招 商 银 行 需 求 ， 安 排 3 0 名 呼 叫 中 心 人 员 进 行 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 愿 意 办 理 信 用 卡 的 用 户 约 为 1 0 0 0 0 名 ， 成 功 通 过 的 1 0 0 0 名 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 前 海 讯 贷 【 需 求 分 析 】 前 海 讯 贷 主 营 业 务 为 大 额 贷 款 业 务 ， 目 标 客 户 为 有 贷 款 需 球 的 客 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 外 呼 确 定 意 向 客 户 ， 加 客 户 微 信 给 客 户 发 送 相 关 资 料 。 
 主 要 外 呼 城 市 为 深 圳 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 前 海 讯 贷 的 需 求 ， 安 排 1 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 1 8 5 5 个 ， 成 功 客 户 为 2 5 6 个 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 广 发 银 行 【 需 求 分 析 】 广 发 银 行 主 营 业 务 为 免 费 办 理 信 用 卡 ， 客 户 群 体 为 其 他 银 行 信 用 卡 用 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 意 向 确 认 及 简 单 办 卡 要 求 的 核 实 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 广 发 银 行 需 求 ， 安 排 2 0 名 呼 叫 中 心 人 员 进 行 外 呼 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 愿 意 办 理 信 用 卡 的 用 户 为 7 2 3 4 名 ， 成 功 通 过 的 1 5 0 0 名 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 中 国 国 际 贸 易 促 进 委 员 会 世 界 食 品 广 州 展 【 需 求 分 析 】 中 国 国 际 贸 易 促 进 委 员 会 主 营 业 务 为 世 界 食 品 广 州 展 会 ， 目 标 客 户 为 有 参 加 过 食 品 展 会 的 客 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 邀 约 参 加 广 州 食 品 展 会 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 贸 促 会 的 需 求 ， 安 排 1 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 4 4 5 3 人 ， 现 场 参 加 活 动 人 数 为 3 0 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 深 圳 物 联 网 展 会 【 需 求 分 析 】 深 圳 物 联 展 会 主 营 业 务 为 物 联 网 展 会 ， 目 标 客 户 物 联 网 已 发 送 过 邀 请 的 用 户 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 确 认 客 户 是 否 有 兴 趣 到 现 场 参 加 展 会 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 深 圳 物 联 网 展 会 组 委 会 的 要 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 外 呼 有 兴 趣 参 加 展 会 的 人 数 约 为 5 0 0 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 一 号 家 居 网 【 需 求 分 析 】 一 号 家 居 网 主 营 业 务 为 家 居 展 会 观 众 邀 约 ， 每 月 有 多 场 活 动 ， 目 标 客 户 为 业 主 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 邀 约 到 现 场 参 加 活 动 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 一 号 家 居 的 需 求 ， 安 排 2 0 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 客 户 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 为 7 4 3 6 人 。 
 参 加 活 动 总 人 数 为 2 0 0 0 人 左 右 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 海 淘 会 【 需 求 分 析 】 海 淘 会 主 营 业 务 为 家 具 展 会 ， 目 标 客 户 为 业 主 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 邀 约 到 现 场 参 加 活 动 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 海 淘 会 的 要 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 活 动 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 约 3 6 3 7 名 ， 到 场 客 户 约 为 3 5 0 名 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 丽 维 家 【 需 求 分 析 】 丽 维 家 主 营 业 务 为 全 屋 家 居 定 制 ， 目 标 客 户 为 业 主 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 邀 约 客 户 到 现 场 参 加 活 动 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 丽 维 家 的 需 求 ， 安 排 1 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 电 话 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 约 为 5 0 0 0 人 ， 到 现 场 参 加 活 动 总 人 数 约 为 5 0 0 人 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 【 客 户 名 称 】 爱 装 网 【 需 求 分 析 】 爱 装 网 主 营 业 务 为 家 居 展 会 ， 目 标 客 户 为 业 主 ， 需 要 通 过 呼 叫 中 心 进 行 电 话 邀 约 到 现 场 参 加 活 动 。 
 外 呼 城 市 为 成 都 。 
 【 服 务 方 案 】 针 对 爱 装 网 的 要 求 ， 安 排 5 个 呼 叫 中 心 人 员 为 其 进 行 活 动 邀 约 。 
 【 效 果 结 果 】 每 月 意 向 客 户 约 3 6 3 7 名 ， 到 场 客 户 约 为 3 5 0 名 。 
 案 例 试 听 一 案 例 试 听 二 报 表 下 载 Q Q 咨 询 4 0 0 8 8 7 5 5 3 8 我 们 优 势 O u r a d v a n t a g e 九 年 行 业 经 验 ， 5 0 0 多 位 专 业 客 服 。 
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 核 心 业 为 ， 呼 叫 中 心 外 包 、 售 后 客 服 外 包 、 电 话 营 销 外 包 、 会 议 邀 约 、 电 话 客 服 座 . . . [ 了 解 更 多 详 情 ] 　 [ 合 作 洽 谈 ] M O R E + 公 司 相 册 C o m p a n y A l b u m s 天 云 祥 呼 叫 中 心 实 景 公 司 新 闻 行 业 新 闻 心 系 员 工 天 云 祥 下 午 茶 活 动 在 繁 忙 的 工 作 之 余 ， 享 受 美 食 带 来 的 快 乐 ， 大 家 一 起 享 受 美 食 ， 一 起 . . . [ 更 多 详 情 ] 端 午 节 放 假 通 知 . . . 关 于 冒 用 我 司 进 行 诈 骗 的 通 知 及 声 明 . . . 天 云 祥 祝 大 家 元 宵 节 快 乐 . . . 天 云 祥 祝 大 家 冬 至 快 乐 . . . 天 云 祥 祝 大 家 元 旦 快 乐 . . . 热 烈 庆 祝 中 国 共 产 党 成 立 1 0 0 周 年 ！ . . . 怎 么 挑 选 优 质 的 客 服 外 包 公 司 呢 ？ 以 下 几 怎 么 挑 选 优 质 的 客 服 外 包 公 司 呢 ？ 以 下 几 点 您 需 求 留 意 ！ 企 业 要 训 . . . [ 更 多 详 情 ] 最 佳 呼 叫 中 心 服 务 . . . 什 么 是 优 秀 的 呼 叫 中 心 代 理 ？ . . . 2 0 2 2 年 为 您 的 呼 叫 中 心 提 供 6 款 最 佳 免 费 . . . 启 动 远 程 呼 叫 中 心 之 前 ， 需 要 评 估 6 个 呼 . . . 编 写 呼 叫 中 心 脚 本 的 1 2 个 最 佳 实 践 . . . 在 呼 叫 中 心 处 理 客 户 投 诉 的 最 佳 技 巧 . . . M O R E + M O R E + 常 见 问 题 解 答 当 客 服 人 员 要 拒 绝 客 户 的 砍 价 需 求 时 应 该 怎 么 说 每 个 人 在 考 虑 问 题 时 都 倾 向 于 利 己 ， 买 家 在 购 买 产 品 时 也 会 有 这 样 的 心 理 。 
 为 了 更 好 地 实 现 利 己 的 目 的 ， 很 多 买 家 会 针 对 产 品 提 出 价 格 、 . . . 客 服 人 员 要 善 于 运 用 赞 美 的 语 言 促 进 订 单 成 交 每 个 人 都 是 有 欲 望 的 ， 只 是 有 些 欲 望 表 现 在 外 ， 有 些 欲 望 则 被 埋 在 心 底 。 
 为 了 增 加 销 售 收 入 ， 客 服 人 员 可 以 通 过 相 应 的 手 段 和 技 巧 ， 去 激 . . . 淘 宝 客 服 如 何 让 客 户 放 心 的 购 买 产 品 一 旦 客 户 开 始 关 心 售 后 服 务 的 问 题 ， 就 说 明 他 们 已 经 做 好 了 达 成 交 易 的 准 备 。 
 可 以 说 ， 这 个 时 候 正 是 达 成 交 易 的 关 键 时 刻 ， 只 要 淘 宝 外 包 . . . 外 包 客 服 人 员 回 复 客 户 的 疑 问 要 快 客 户 对 产 品 产 生 疑 问 ， 是 因 为 他 们 想 更 多 地 了 解 产 品 ， 想 确 保 个 人 利 益 最 大 化 。 
 客 服 人 员 如 果 可 以 及 时 为 客 户 答 疑 解 惑 ， 那 么 客 户 心 中 自 . . . 电 话 营 销 客 服 需 要 不 断 了 解 产 品 的 相 关 动 态 对 相 关 的 产 品 知 识 进 行 专 业 、 广 泛 而 深 入 地 了 解 ， 这 并 非 代 表 仅 仅 了 解 产 品 的 静 态 规 格 与 特 性 就 可 以 了 ， 电 话 营 销 客 服 对 产 品 相 关 知 识 的 . . . 电 话 营 销 客 服 需 要 明 白 产 品 能 为 客 户 带 来 哪 些 价 值 每 一 位 客 户 在 购 买 产 品 时 都 会 关 注 产 品 为 自 己 带 来 的 价 值 ， 没 有 价 值 的 产 品 ， 客 户 是 不 会 考 虑 购 买 的 。 
 所 以 ， 电 话 营 销 客 服 必 须 站 在 客 户 . . . 电 话 销 售 外 包 客 服 会 从 哪 几 个 方 面 去 了 解 产 品 如 今 的 消 费 者 ， 不 仅 仅 看 重 产 品 的 质 量 和 价 格 ， 也 十 分 注 重 产 品 的 售 后 服 务 。 
 当 然 ， 产 品 的 服 务 不 仅 仅 是 指 售 后 服 务 ， 事 实 上 这 种 服 务 贯 . . . 呼 叫 中 心 的 外 呼 服 务 有 什 么 转 变 ？ 随 着 近 年 来 呼 叫 中 心 的 快 速 发 展 ， 外 拨 成 为 了 呼 叫 中 心 关 注 的 重 点 。 
 一 方 面 ， 一 个 功 能 完 备 的 呼 叫 中 心 应 该 是 互 动 联 络 中 心 ， 只 . . . 呼 叫 中 心 为 什 么 无 法 达 到 绩 效 ？ 　 大 多 数 呼 叫 中 心 都 会 在 人 力 调 度 预 估 上 投 入 大 量 的 工 作 ， 比 如 统 计 坐 席 需 求 、 创 建 人 员 调 度 计 划 等 。 
 但 如 果 一 线 操 作 人 员 不 按 照 这 些 . . . 怎 样 帮 助 呼 叫 中 心 提 高 利 润 ？ 呼 叫 中 心 是 一 种 通 讯 渠 道 ， 通 过 它 ， 公 司 可 以 了 解 到 客 户 与 产 品 的 互 动 情 况 ， 加 强 公 司 的 品 牌 认 知 。 
 满 意 的 客 户 会 变 成 忠 实 的 回 头 客 ， 并 . . . 当 客 服 人 员 要 拒 绝 客 户 的 砍 价 需 求 时 应 该 怎 么 说 每 个 人 在 考 虑 问 题 时 都 倾 向 于 利 己 ， 买 家 在 购 买 产 品 时 也 会 有 这 样 的 心 理 。 
 为 了 更 好 地 实 现 利 己 的 目 的 ， 很 多 买 家 会 针 对 产 品 提 出 价 格 、 . . . 客 服 人 员 要 善 于 运 用 赞 美 的 语 言 促 进 订 单 成 交 每 个 人 都 是 有 欲 望 的 ， 只 是 有 些 欲 望 表 现 在 外 ， 有 些 欲 望 则 被 埋 在 心 底 。 
 为 了 增 加 销 售 收 入 ， 客 服 人 员 可 以 通 过 相 应 的 手 段 和 技 巧 ， 去 激 . . . 淘 宝 客 服 如 何 让 客 户 放 心 的 购 买 产 品 一 旦 客 户 开 始 关 心 售 后 服 务 的 问 题 ， 就 说 明 他 们 已 经 做 好 了 达 成 交 易 的 准 备 。 
 可 以 说 ， 这 个 时 候 正 是 达 成 交 易 的 关 键 时 刻 ， 只 要 淘 宝 外 包 . . . 外 包 客 服 人 员 回 复 客 户 的 疑 问 要 快 客 户 对 产 品 产 生 疑 问 ， 是 因 为 他 们 想 更 多 地 了 解 产 品 ， 想 确 保 个 人 利 益 最 大 化 。 
 客 服 人 员 如 果 可 以 及 时 为 客 户 答 疑 解 惑 ， 那 么 客 户 心 中 自 . . . 电 话 营 销 客 服 需 要 不 断 了 解 产 品 的 相 关 动 态 对 相 关 的 产 品 知 识 进 行 专 业 、 广 泛 而 深 入 地 了 解 ， 这 并 非 代 表 仅 仅 了 解 产 品 的 静 态 规 格 与 特 性 就 可 以 了 ， 电 话 营 销 客 服 对 产 品 相 关 知 识 的 . . . 电 话 营 销 客 服 需 要 明 白 产 品 能 为 客 户 带 来 哪 些 价 值 每 一 位 客 户 在 购 买 产 品 时 都 会 关 注 产 品 为 自 己 带 来 的 价 值 ， 没 有 价 值 的 产 品 ， 客 户 是 不 会 考 虑 购 买 的 。 
 所 以 ， 电 话 营 销 客 服 必 须 站 在 客 户 . . . 电 话 销 售 外 包 客 服 会 从 哪 几 个 方 面 去 了 解 产 品 如 今 的 消 费 者 ， 不 仅 仅 看 重 产 品 的 质 量 和 价 格 ， 也 十 分 注 重 产 品 的 售 后 服 务 。 
 当 然 ， 产 品 的 服 务 不 仅 仅 是 指 售 后 服 务 ， 事 实 上 这 种 服 务 贯 . . . 呼 叫 中 心 的 外 呼 服 务 有 什 么 转 变 ？ 随 着 近 年 来 呼 叫 中 心 的 快 速 发 展 ， 外 拨 成 为 了 呼 叫 中 心 关 注 的 重 点 。 
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 满 意 的 客 户 会 变 成 忠 实 的 回 头 客 ， 并 . . . M O R E + 在 线 留 言 L E A V E Y O U R M E S S A G E S 姓 　 　 名 ： * 联 系 电 话 ： * 地 　 　 址 ： 邮 　 　 箱 ： 输 入 您 的 留 言 内 容 ： 提 交 验 证 码 : 友 情 链 接 / L I N K S 上 海 电 话 销 售 外 包 公 司 移 民 机 构 广 州 电 话 销 售 外 包 移 民 中 介 机 构 扫 描 二 维 码 了 解 更 多 2 4 小 时 服 务 热 线 4 0 0 8 8 7 5 5 3 8 了 解 我 们 首 页 呼 叫 中 心 电 话 营 销 客 服 外 包 电 商 客 服 服 务 外 包 呼 入 呼 出 案 例 中 心 教 育 行 业 互 联 网 保 险 类 地 产 类 运 营 商 金 融 关 于 天 云 祥 关 于 我 们 企 业 文 化 服 务 理 念 愿 景 与 发 展 团 队 介 绍 办 公 实 景 联 系 我 们 联 系 我 们 天 云 祥 呼 叫 中 心 为 你 提 供 专 业 满 意 的 客 服 外 包 , 呼 叫 中 心 外 包 , 电 话 销 售 外 包 , 电 话 营 销 外 包 , 电 话 客 服 外 包 , 客 服 外 包 , 会 议 邀 约 ， 电 商 客 服 等 外 包 服 务 。 
 城 市 分 站 深 圳 天 云 祥 网 络 科 技 有 限 公 司 版 权 所 有 　 　 备 案 号 ： 粤 I C P 备 1 3 0 5 7 7 8 3 号 传 真 ： 0 7 5 5 2 8 4 8 3 6 8 3 邮 箱 ： s d @ t y x k j . c o m 地 址 ： 深 圳 龙 华 区 东 环 一 路 天 汇 大 厦 C 栋 4 楼 　 　 呼 叫 中 心 外 包 外 包 价 格 服 务 方 案 案 例 报 表 话 术 知 识 问 答 资 料 下 载 座 席 外 包 电 话 销 售 外 包 电 销 报 价 合 作 方 案 电 销 案 例 报 表 话 术 知 识 问 答 下 载 客 服 外 包 外 包 报 价 服 务 方 案 外 包 案 例 报 表 话 术 知 识 问 答 资 料 下 载 电 商 客 服 服 务 价 格 服 务 方 案 案 例 报 表 话 术 知 识 问 答 资 料 下 载 服 务 外 包 呼 入 呼 出 满 意 度 调 查 运 营 商 外 包 c a l l c e n t e r 定 制 服 务 客 服 外 包 教 育 行 业 互 联 网 保 险 类 地 产 类 运 营 商 金 融 制 造 业 关 于 我 们 企 业 文 化 服 务 理 念 愿 景 与 发 展 团 队 介 绍 办 公 实 景 人 才 招 聘 联 系 我 们 电 话 营 销 外 包 厦 门 福 州 东 莞 佛 山 中 山 徐 州 海 口 泉 州 温 州 西 安 青 岛 宁 波 天 津 苏 州 电 话 销 售 外 包 电 话 呼 入 外 包 深 圳 广 州 北 京 上 海 杭 州 武 汉 长 沙 重 庆 南 京 大 连 客 户 服 务 l i v e c h a t
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