近日,深圳市民杨先生向记者反映,自家三个月大的宝宝在深圳宝生妇产医院洗澡游泳的过程中被烫伤至脱皮,后去医院治疗时被认定为二度烫伤。杨先生认为,烫伤后续康复治疗周期长、花费高,跟医院多次交涉后未能就费用承担方面达成共识。
对此,深圳宝生妇产医院向记者表示,已经与家属达成和解,其他无进一步回应。
事发经过
杨先生称,11月14日下午三点左右,小孩的妈妈和外公外婆一同带孩子去深圳宝生妇产医院洗澡游泳。其提供的相关门诊治疗单显示,沐浴+游泳项目花费83元。
记者回忆称,小孩妈妈和外婆当时围在洗澡台旁边观看护士操作,上面是电热水器,水龙头可以调节冷热,护士用手试温度,手里拿着可以移动的花洒给小孩冲洗。小孩刚放进澡盆冲洗了几秒钟就开始哭,孩子外婆询问是不是水温太高了,护士说不会。
后来小孩越哭越凶,我们便强制要求暂停洗澡,外婆把小孩抱起来,发现孩子左脚被烫脱皮了。
烫伤诊断
据家属提供的照片,小孩左脚的脚趾脚背被烫伤后发红破皮、红肿明显,四个脚趾均被烫到且颜色较深。
杨先生表示,烫伤后现场医护人员没能立马进行处理,大约五至十分钟后,才有人说给小孩冲冷水,护士冲了不到十分钟后,医生开始拿冰块冰敷。
杨先生认为,当时医院的处置速度慢,后来了解到当时烫伤的急救方法步骤也不完全正确,按道理是不能进行冰敷的,何况孩子还这么小。
随后,小孩被送往深圳市儿童医院医治。儿童医院急诊病历显示,左足可见烫伤创面,大片皮肤发红,部分皮肤表面可见水疱形成,部分破溃,基底红润;初步诊断为左足二度烫伤。
与此同时,为评估最佳治疗方案,在烫伤后21天和近1个月的时候,邓先生一家带孩子分别到深圳市第二人民医院和首都医科大学附属北京儿童医院就诊。
深圳市第二人民医院相关病历称:初步诊断为左足热水烫伤1%II°,色素沉着;处理:防晒,坚持综合抗疤痕治疗(瘢痕膏、瘢痕贴、弹力绷带等,每天3-4次按摩等康复治疗)一年以上,不适随诊。
另外首都医科大学附属北京儿童医院诊断为瘢痕增生。
家长维权
杨先生表示,事发大约一周后,小孩伤情较为稳定的时候,他们向宝生妇产医院提出对烫伤一事承担责任的相关诉求,同时按照院方的要求提交了发票和相关资料。
一开始交涉医院告诉我们两个方案,第一个方案他们只承担20%的费用且需要分期付款,第二个是叫我们去医调委。经医调委调解后,医院称只能承担前期医药费的一半。最后到了市卫健委信访办,医院才同意支付我们已经支出的费用,小孩后续康复治疗的其他费用他们不能承担。
杨先生表示,前期医药费、交通费等共花费了3万多元,后续康复治疗费用还未能确定。其向奥一新闻记者提供了深圳市儿童医院骨科烧伤整形组发给家属的《骨科烧伤整形组瘢痕防治告知》。
该份告知称,经医生诊断评估,孩子有瘢痕增
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