功能介绍
12 月 19 日,微信小店正式开启送礼物功能的灰度测试。用户在满足条件的商品详情页,点击 "送给朋友" 按钮,即可进入确认礼物页面,选择款式并浏览金额。在选择朋友并完成支付后,礼物将自动发送给对方。
收礼方需要打开聊天中的礼物消息,填写收货地址,点击 "收下礼物" 才算正式接收礼物。在接收前,可以更换同价格的其他款式,但确认收下后,无法再更换。
风险。发展历程
送礼物的社交电商形式并非微信首创。2014 年,礼物说 APP 推出,以礼物为场景需求切入的导购平台,获得了红杉资本的投资。但随着流量集中到淘宝、京东等巨头,礼物说的 APP 最终消失在应用商店中。
竞争对手
资深电商分析师庄帅认为,微信送礼物功能的主要竞品是美团的即时零售。尽管微信官方下场,但近场送礼物的功能和资源、技术没有强关联,核心还是用户的送礼习惯。
痛点
该功能的主要痛点在于商品质量信任度和服务水平。
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出品:搜狐科技
作者:汉雨棣
编辑:杨锦
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