新年开工的喜讯并未给哪吒汽车车主带来新的信任，反而陷入更大的恐慌。
直营店关门，售后服务受影响
1月6日早间，哪吒汽车冲上热搜。事因并非是复工喜讯，而是哪吒汽车官网已无法打开。尽管哪吒汽车回应称是服务器维护问题，已经恢复正常。但如此浅显的纰漏，仍然让不少人猜测，哪吒汽车内部运营架构是否已经出现问题。
消息一出，网络诸多声音似乎已等不及给哪吒汽车唱哀歌，倒闭传闻也不绝于耳。在铺天盖地的负面声中，数十万哪吒汽车车主，已经慌了。
1月4日，海口的不少哪吒车主收到了来自南海大道哪吒汽车直营店突然暂停服务的消息。该店工作人员发送的信息称，因公司经营策略导致用户中心暂停服务，企业微信将自动关闭。售后服务群解散、售后团队集体离职，大批哪吒车主突然被抛弃了。
与此同时，海口的另一家哪吒直营店情况也并不乐观。有车主反映订护板一个多月了，最后直接不回消息，这也引起了不少车主共鸣，认为配件时间过长与哪吒汽车拖欠供应商欠款有直接关系。
除了海口外，包括重庆、杭州、佛山、天津多地车主纷纷表示当地哪吒直营店也人群楼空。
网上有离职的相关工作人员曝料称直营店差不多都关了，现在4S店也就是合伙人还在正常运营。
虽然南宁国资委等的奋力救火，似乎又不会让哪吒汽车短期
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