12月2日，网易云音乐因"开发页面配置错误"导致部分安卓端用户首页报错，故障持续约20分钟。网易云音乐对此发布致歉声明，并赠送受影响用户7天黑胶VIP会员。
这不是网易云音乐年内首次故障。8月19日，网易云音乐曾因"基础设施故障"导致各端无法正常使用，赠送了7天会员作为补偿。今年3月，网易云音乐还曾因"网络异常"导致登录状态失效。
三年内接连故障，无疑损害了网易云音乐用户的信任和耐心。加强技术能力，提升产品稳定性才应是网易云音乐当下的重点，而不是向行业第一开炮。
公开指责功能抄袭，用户只关心版权
11月25日，网易云音乐公开喊话QQ音乐，要求其停止"剽窃式创新"，相关事件登上微博热搜。
引发抄袭争议的是DIY功能。今年10月25日，网易云音乐推出播放器DIY功能。11月19日，其推出了以此功能为主题的黑胶风格创意大赛。11月23日，QQ音乐推出了播放器自定义功能，被网易云音乐视为"剽窃式创新"。
争议双方各有支持者，但版权仍是用户最关心的问题。有用户表示："多去搞点版权不比弄这些花里胡哨的好？"
版权正是网易云音乐的弱势。行业分析人士指出，网易云音乐的版权购买力不如腾讯音乐集团，且在最该囤积版权的时期选择以音乐社区为竞争切入点，导致其在后续的竞争中落于下位。
为啥网易老被抄？
公开喊话、抄袭指控，几乎成了网易的常规操作。5月份，网易游戏《王者荣耀：星之破晓》被网易指控抄袭其《永劫无间》。3月份，网易游戏《蛋仔派对》向腾讯发起诉讼，指控《元梦之星》地图抄袭。
屡屡陷入抄袭争议，网易真的有这么强硬的产品能力吗？行业分析人士认为，更多出于竞争的考量。
无论是网易云音乐还是网易游戏，其与友商在多个领域都存在竞争关系。通过公开指控抄袭，可以给竞争对手施加压力，争取舆论支持。
抄袭界定的难题
在法律层面上，QQ音乐的行为是否构成抄袭并不好界定。律师表示，互联网产品之间的相互模仿在司法实践中很难界定，不能武断地说后发布的就抄袭了前者。
随着互联网产品功能的同质化，抄袭界定的难题将继续困扰着行业。版权保护和创新发展之间的平衡也需要持续探索。
结论
网易云音乐频频故障和抄袭指控事件，反映了其在竞争中面临的挑战。加强技术能力，提升产品稳定性，同时加大版权购买力度才是网易云音乐的当务之急。而抄袭界定的难题和版权保护与创新发展之间的平衡也需要行业和法律界的共同思考。
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