近日,微信推出线上送实体礼物的功能,引发广泛关注。该功能允许用户直接在微信中选购商品,并以红包的形式赠送给好友。
功能详情
- 用户可在微信小店满足条件的商品详情页点击“送给朋友”按钮,进入确认礼物页面。
- 在确认礼物页面选择款式、金额,并选择好友完成支付。
- 收礼人打开聊天中的礼物消息,填写收货地址并点击“收下礼物”即可接收礼物。
- 收礼人可以选择更换同价格的其他款式,但确认收下礼物后无法再进行更换。 发红包没有区别。
- 不想要收到的礼物时,会陷入两难境地。
历史背景
微信并不是首个推出送礼物功能的社交电商平台。2014年,礼物说App上线,是一款以礼物为场景需求切入的导购平台。礼物说曾获得红杉资本、腾讯等多轮融资,但最终在2020年前后消失在应用商店中。
竞争格局
资深电商分析师、百联咨询创始人庄帅认为,微信送礼物功能的主要竞品是美团的即时零售。
庄帅表示,尽管腾讯官方下场,但近场送礼物的功能和资源、技术没有强关联,核心还是用户的送礼习惯,而送礼习惯很难被改变。
商品的质量信任度和服务水平也是该功能的主要痛点。
产业影响
微信送礼物功能的上线,是腾讯电商布局增长量的重要举措。腾讯团队对于电商增量的追求也是2024年的发展重点。
这一功能的推出,可能会对社交电商格局产生一定影响。
总结
微信推出线上送实体礼物功能,是社交电商领域的新尝试。该功能的推出,有望带来一定的增量。但其能否获得用户的认可,还需要时间的检验。
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