2023年12月23日下午，"微信可以线上送实体礼物了"的词条登上微博热搜。这一新功能让用户可以直接在微信中选购商品，并以红包的形式赠送给好友。
该功能自19日上线以来引发了热议。有评论表示，这一功能选在年末人情往来最多的时刻上线，意在复制微信支付的崛起之路，通过社交电商对电商格局产生冲击。也有分析师认为，这一新功能并非首创，曾经风靡一时的礼物说APP已难觅踪影，新功能带来的增量有限，主要的竞争对手并非电商平台，而是美团的近场零售业务。
新功能上线后，社交电商评论区褒贬不一。有网友表示，这一功能让送礼变得更加便捷，减少了线下跑腿的麻烦。同时，礼物并不如红包一样直接，可以缓解直接发钱的尴尬，增强了社交互动性和情感表达。
也有部分网友认为这一功能略显鸡肋，线上送礼带来的社交压力和发红包没有区别。一些网友还指出，如果朋友送的礼物不想收，但又怕伤害感情，会陷入两难境地。
值得注意的是，微信对线上送礼功能也设置了一定的限制。目前，除珠宝、教育培训两大类目外，其他类目的微信小店、原价不超过1万元的商品，才支持送礼物功能。这一规定被认为是微信在平衡市场需求和政策风险之间的一种选择，旨在防止高价值商品被过度使用，避免大额交易引发争议和风险。
非首创性
社交电商形式的送礼物功能，微信并不是首创。2014年，90后温城辉创办了礼物说APP。礼物说是以礼物为场景需求切入的导购平台，即CPS（淘宝客）模式。上线之初，礼物说就宣布获得即时零售。
他表示，尽管腾讯官方下场，但近场送礼物的功能和资源、技术没有强关联，核心还是用户的送礼习惯，但送礼习惯很难被改变。送礼物想不起"礼物说"，自然也想不起"微信小店送朋友"，但是可以想起美团。就拿一年三次的情人节送礼来说，美团的数据可以说一骑绝尘。微信小店的送礼物功能能改变男友、老公们的习惯吗？庄帅说。
痛点
商品的质量信任度和服务水平也是该功能的主要痛点。送实物礼品存在真假货、售后等问题，而微信小店相较于淘宝京东等电商平台的商品审核机制可能存在差距。因此，用户在微信小店送礼物时需要谨慎选择，仔细查看商品详情和卖家信誉。
腾讯布局电商
从公司层面来看，腾讯团队对于电商增量的追求也是2024年的发展重点。今年年初，马化腾就喊出要全力发展视频号直播电商，在年末推出新功能，或许是腾讯电商布局增长量的重要举措。
2023年，腾讯将电商业务提升到一级部门，并由腾讯总裁刘炽平直接管理。这也是腾讯电商自2014年以来，在组织架构上的最大幅度调整，足见腾讯对于电商业务的重视程度。今年，腾讯还对旗下电商平台进行了整合，将小程序商城、视频号小店、企业微信微商城等整合为一个整体，协同发展。
腾讯电商业务的发展并非一帆风顺。过去几年，腾讯在电商领域的投资和并购多以失败告终，没能培养出类似于阿里巴巴和京东的头部平台。不过，随着微信用户的庞大数量和社交属性，微信小店仍有很大的发展潜力。此次推出的送礼物功能能否为微信小店带来新的增长点，还需要时间的检验。
总结
微信上线送礼功能，意在通过社交电商对电商格局产生冲击。但这一功能并非首创，且面临着近场送礼物的竞争和商品质量信任度等痛点。从公司层面来看，腾讯对电商增量有着强烈的追求，送礼物功能可能是其电商布局的重要举措。微信小店此前的发展并不顺畅，此次推出的新功能能否带来新的增长点，还有待观察。
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