前情提要
曾经,支付宝是移动支付风向的领军者。从改造用户支付习惯,到创新余额宝等金融产品,再到深入挖掘金融
本质,支付宝无一例外地体现了这一现象。随着移动支付市场硝烟再起,尤其是互联互通闸门的开启,支付宝开始表现出明显的焦虑,并逐渐迷失在支付的新
战局中。
焦虑根源
深入分析支付宝焦虑的根源,不难看出,依然将流量视为发展的准绳和终极追求,却无法在
存量时代的背景下找到增量,是一个最重要的方面。
支付宝正陷入一场新的流量迷雾中。无论其对人工智能的布局,还是对触一触等新支付方式的尝试,都透露出浓烈的流量味道。可以说,如今支付宝是移动支付风向的迷茫者。
流量迷局
虽然支付宝可以通过烧钱补贴、打造内容社区、尽可能多地增加
应用场景等方式获得一定的流量增量,但当支付市场竞争进入新阶段,特别是支付开始越来越多地关注产业改造、用户普惠和产业赋能时,支付宝这种以流量为主导的打法不但无法取得实质性效果,甚至还会将自身发展带入死胡同。
显然,支付宝一味地绞尽脑汁通过布局社交、烧钱补贴和打造内容的方式来获取流量,无法实现持续发展,甚至会迷失在支付的新战局中。
新战局开启
众所周知,随着互联互通逐渐深入,不同平台之间的高墙开始倒塌,互联网时代屡试不爽的发展模式开始遭遇越来越多的挑战。究其根本,以流量为主导和以平台、中心为主导的发展模式走到了尽头。
正是在这样的背景下,我们看到了一场以数实融合为主导的新战局的开启。在这个过程中,越来越多的参与者开始关注B端,并将商业模式调整为去中心化模式。无论是以人工智能为主导的B端改造,还是以互联网回归
实体为主导的数实融合,都直接体现了这一现象。
正因如此,我们见证了一场全新的洗牌开始。仅仅凭借互联网时代积累下来的“遗产”来保持领先已经不再奏效。要实现突破性发展,必须打破互联网时代的惯有发展模式,寻求全新的发展模式。
重新分配和支付宝的新探索
正是在这样的背景下,我们再次看到了支付市场的硝烟弥漫。如今的支付市场
实际上是一个重新分配市场的过程。对于每一个身处其中的支付参与者来说,只有把握住重新分配市场的
机遇,才能像移动支付刚兴起时一样占得先机。
或许是看到了这种发展趋势,或者支付宝感受到了外部压力,我们看到它开始了新的探索。无论是花重金打造内容社区,还是不遗余力地补贴触一触等新支付方式,都直接体现了这种现象。
回顾支付宝这一系列操作背后的逻辑,不难看出,它依然希望在新的发展周期中占得先机,复制其在互联网时代的辉煌。
分析支付宝的底层逻辑,不难看出,支付宝不仅仅想做一款支付工具,而是想打造一个大型平台,借助这个平台获取新的流量。尽管支付宝的这种做法可能会在一定程度上奏效,但当仅剩的流量消耗殆尽,它的发展依然会陷入死胡同。
困局根源
支付宝之所以陷入这种困境,一个很重要的原因在于,它依然以
C端流量为最终追求,依然以充实支付宝体量为终极目标。从表面上看,支付宝可能会获得流量增长,但这种增长模式仍然属于互联网式。
事实上,当互联互通开启,仅以C端为主导的发展模式开始遇到越来越多的困境和弊端。流量见顶自不必说。流量是否像移动互联网时代那样拥有足够的“金矿”,也值得我们
思考和探讨。
总结
面对新的发展格局,支付宝需要打破流量迷雾,找到一条新的增长之路。仅仅专注于流量获取和自身体量的扩张不足以应对未来挑战。支付宝必须重新审视自身定位,探索以用户价值和产业赋能为导向的发展模式,才能在新的支付战局中重新确立自身优势。
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