作者|汉雨棣
编辑|杨锦
上线送礼功能
2023年12月23日下午,微信可以线上送实体礼物了的词条登上热搜。这一新功能让用户可以直接在微信中选购商品,并以红包的形式赠送给好友。
该功能12月19日上线以来就引发了热议,有评论表示,这一功能选在年末人情往来最多的时刻上线,是企图复制微信支付的崛起之路,说、蘑菇街等竞品把持。礼物说的APP最终在2020年前后消失在应用商店中。
主要竞争对手是美团
资深电商分析师、百联咨询创始人庄帅向搜狐科技分析称,早在2018年以前,这个功能有很多第三方小程序开发过,有一定的消费刺激作用,但并没有预期的那么大。京东和淘宝平台也曾主导开发过这个功能,效果同样不如预期,庄帅分析称,微信送礼物的功能,主要的竞品是美团的即时零售。
他表示,尽管腾讯官方下场,但近场送礼物的功能和资源、技术没有强关联,核心还是用户的送礼习惯,但送礼习惯很难被改变。送礼物想不起‘礼物说’,自然也想不起‘微信小店送朋友’,但是可以想起美团。就拿一年三次的情人节送礼来说,美团的数据可以说一骑绝尘。微信小店的送礼物功能改变男友老公们的习惯吗?庄帅说。
痛点与挑战
商品的质量信任度和服务水平也是该功能的主要痛点。送实物礼品
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