2024年销量目标19万辆,交付近1万辆后问题凸显
该公司最后被赛力斯罚款20万元。
12月27日,南都·湾财社记者向赛力斯发函询问,试图了解问界M7严重吃胎的官方解释、是否与质量有关、此事件是否与供应商受罚有关,以及如何解决车主的诉求,但截至发稿前暂未得到回复。
轮胎寿命不到2万公里,车主质疑供应商更换
12月19日,鸿蒙智行宣布,2024年度问界新M7累计交付量突破19万辆。这是问界M7于2023年9月推出的焕新产品,借助当时华为Mate60的东风,一把火点燃市场,为赛力斯2024年的销量、利润、口碑、市值直转而上提供了坚实的物质基础。
然而入市一年后,随着车主们深度使用,一些初期潜藏的问题开始浮现。才开了不到2万公里,后轮轮胎就已磨到安全线。深圳车主小李告诉湾财社记者。
据了解,轮胎安全线,也被称为磨损极限标志线,是轮胎胎面花纹磨损到一定程度时的警示标志。当轮胎磨损接近或达到安全线时,轮胎的性能和安全性已大幅下降,尤其是在湿滑路面上,轮胎的抓地力和排水性能会显著降低,增加刹车距离,降低车辆的操控稳定性,可能导致车辆失控。
通常来说,汽车工况如道路环境、开车习惯等都会影响轮胎磨损程度。但小李只在城区用车,深圳道路状况良好,且自己并无暴力驾驶习惯,更何况我这款后驱车零百加速需要8秒,再怎么踩油门也不会有多大瞬时的力(加速磨损)。
在社交平台和黑猫投诉网上,同类吐槽和投诉屡见不鲜。湾财社记者从数名车主处了解到,出现吃胎严重的问界M7多为后驱版本,也有部分四驱版本,行驶里程普遍在2万公里左右,且轮胎品牌均为邓禄普。作为比较,不同车辆类型、驾驶风格和道路条件而异,轮胎磨损快慢并无固定的标准。同时,轮胎生产也会受材料、工艺等因素影响,个别轮胎出现磨损加剧的情况也并不罕见。
对于问界M7轮胎吃胎严重的问题,有车主已向当地消费者维权机构投诉,也有车主集体向赛力斯表达诉求。目前,赛力斯方面对此尚未公开回应。
南都·湾财社记者 陈镜安
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