前言
音乐相伴更有感觉~
在儿童青少年心理门诊中，经常会遇到这样一个场景：父母带着孩子前来就诊，孩子戴着耳机，被父母拉进了诊室。父母急切地催促孩子和医生打招呼，而孩子却背对着医生，一副满不在乎的样子。
这个场景折射出家长与孩子沟通的困境。特别是当孩子出现心理问题后，家长更不知道如何与孩子沟通。
专心听孩子说
在和小芃的交流中，我了解到，小芃最初因为人际关系、学业压力而心情不好时，会主动向母亲倾诉自己的困扰和感受，但他母亲马上就以过来人的身份，武断又强势地给小芃提出建议，并没有真正倾听孩子内心的感受。
这也封住了小芃与母亲沟通的大门。就像小芃告诉我的：我只是想对我妈吐槽一下，谁想到她借此机会又教育了我一番，我以后再也不想和她说我的事儿了...
相信这种情况不是个例。当孩子主动向家长倾诉自己的困扰和感受时，很多父母习惯于强势地给出一些建议，完全不顾及孩子的想法和内心变化。
沟通是双向的，不是单方面灌输个人的思想和建议。当孩子有沟通意愿时，家长要暂时放下手边的事情，专心听孩子说一说。
孩子可能会倾向于描述事情，可能逻辑性不强，也可能会有成年人不能理解的想法和观念，这时父母不要急于打断孩子、加入自己的观点、做出评论或表态，可以鼓励孩子把话说完，尤其要鼓励孩子表达出自己的情绪和感受，然后试着站在孩子的角度去理解他的想法。
这样做，会让孩子感到被尊重。
共情与非暴力沟通
家长倾听后，也要对孩子的话语有所回应。如何回应？这里有些建议：
1. 共情：- 也可以称为同理心，可以简单理解为感同身受。
- 那么，如何表达共情？
- 开放式问题是在表达共情，更容易让对方感到尊重，有利于沟通，如：遇到这件事，你当时的感受是什么？
- 不要选择封闭式问题，如：遇到这件事，你是不是觉得特别生气？
- 把节奏放缓能让我们的想法跟上情绪。沟通时，有意识地把节奏放缓，也能让共情表达出来。
- 不要匆忙做出评判，让孩子把自己要讲述的故事充分展开。
- 沟通时要关注对方的坐姿、朝向、表情等。微笑是表达共情的方式之一，需要时也可以通过轻拍、拥抱等非言语方式来表达共情。
- 包括观察、感受、需要和请求四个重要的步骤。
- 比如，看到孩子玩耍时弄了一身泥土，家长常会有不同的表达方式。
- 你又把衣服弄脏了！你真是个邋遢的孩子。
- 毫无疑问，评论式表达会让孩子产生负面情绪，妨碍亲子之间进一步的沟通。
- 学会表达自己的感受，是非暴力沟通的开始。同一件事带给每个人的感受是不一样的，清晰表达自己的感受可以让别人了解自己，避免误解。
- 建议家长尽可能地选择感受式表达。我很爱你，希望你多和我说说话。
- 我们进行沟通时，清楚地表达感受和需要，会让沟通的内容更加明确。我们只有把需要说清楚，对方才能积极回应。比如，看到孩子没有把饭吃完的两种不同回应。
- 你没有把饭吃完，妈妈很担心。
- 你没有把饭吃完，妈妈很担心，因为妈妈希望你健康成长。
- 我们提出的请求越具体越好。每次只提出一个请求。最后，需要对方反馈，以确保对方清楚我们的请求。
结语
与孩子有效沟通是一个需要耐心和技巧的过程。家长需要放下自己的主观意识，试着站在孩子的角度去理解他们的想法和感受。通过专心倾听、共情和非暴力沟通，家长可以建立与孩子之间的信任和理解，帮助孩子解决心理问题，健康成长。
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