iPhone 放心购买 符合3C认证 14充电自燃致女子烧伤！苹果回应 (iphone调手写输入法)

时间：2023 年 12 月 7 日

来源：快科技

据国内媒体报道，近日，一女子在家中睡觉时，在充电状态的手机苹果 iPhone 14 Pro Max 突然发生了自燃。家里的墙被火烧得黢黑，手机周围的被子起火后，将女子的手腕和手二度烧伤。

苹果客服对此表示，产品都是符合国家 3C 认证的，可以放心购买。对于手机的自燃，该女子表示，爆炸起火的 iPhone 14 Pro Max 于 2022 年购买，消防报告显示是手机爆炸引起的着火。目前已过质保期，因手被烧伤和出租屋被烧，因此女子希望确定爆炸原因和责任主体是谁。

网友评论

部分网友认为事故原因系有可能换了电池，也有网友认为还是不应该在睡觉时充电，太危险了怀疑本身这这台机子可能就有缺陷我 iPNone 用过一次非原装充电头和充电线，用了一段时间充电头烧了！

官方回应

苹果官方尚未对此事件公开回应。

专家分析

有专家分析称，手机自燃的原因可能是多种多样的，包括：电池故障、充电器或数据线质量差、手机过热、手机内部短路等。为了避免手机自燃，建议用户使用原装充电器和数据线，避免在充电时使用手机，并尽量保持手机在凉爽通风的环境中。

注意事项

在使用手机时，请注意以下安全事项：

• 使用原装充电器和数据线。

• 避免在充电时使用手机。
• 保持手机在凉爽通风的环境中。
• 如果手机出现异常情况，如发热、冒烟等，请立即停止使用并联系官方售后。

希望广大用户能够安全使用手机，避免此类事故再次发生。