DoNews1月5日消息,4日下午,宝骏汽车官微公开回应近期网络报道宝骏悦也的相关事件。宝骏方面称,在接到相关反馈后,公司第一时间介入,已解决用户车辆问题,请广大用户放心使用。本次悦也事件并非网络描述的刹车失灵,而是部分车辆存在软件bug,导致制动助力降级。该部分车辆启动时有指示灯提醒,会进入限速保护状态。相关媒体在没有了解事实情况下,描述刹车失灵等言辞存在失实情况。宝骏将诚恳、妥善配合起故障灯并限制车辆最高时速,此时车辆的制动系统仍然可以工作,只是制动踏板的力度会变大,驾驶员需要更大的脚力去踩制动踏板以达到原有的制动效果。
宝骏汽车后续处理措施
宝骏汽车表示,将诚恳、妥善配合车主的善后事宜,已通知经销商做好涉事车辆召回免费更换ESC部件的准备,并积极提供相关的服务保障。同时,宝骏汽车呼吁相关媒体客观、准确地报道事件,避免造成不必要的恐慌。
宝骏汽车提醒悦也车主,如果遇到上述故障,请立即联系就近的宝骏授权经销商进行检测和维修。
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