双十一，这个曾让无数人疯狂的购物盛宴，今年似乎变得有些冷静。低价战被叫停，猫晚狂欢暂停，成交数据也避重就轻。不少人感叹，一个消费时代就此结束了。
结束往往意味着下一个时代的开始。商家、消费者、平台工作人员依然身处其中，暗流涌动。
电商平台员工：加班严重，内卷不止
还没到双十一，某头部电商平台的一线采销张萌（化名）已经加班很久了。她告诉搜狐科技，加班都怪竞对。
本来同一品牌在不同电商平台谈好了上线时间，但是对家就会偷偷提前上线优惠。比如说原先这个政策可能是11月10号晚上八点钟正式开放优惠券或优惠政策，但有平台会偷偷提前到9号。这是一种常用的竞争手段。
竞对可能加了一半不止。
应龙同时表示，今年自己的客户成交额都在下降，很多客户也放弃了天猫的双11，退出的主要原因还是成交少了。从全平台来看，今年双十一的数据，应该不会太乐观。
有商家证实了应龙的说法。数码产品商家张林（化名）表示，双11并没有为他的店铺带来太大的加成，反而因为促销减缓了利润增长。他在淘宝已经开了十几年的店，对淘宝平台熟悉了，他甚至表达了对天猫业务的担忧：经济不好，天猫在集团内部地位也不如从前。
消费者：一边抱怨一边下单
即使双十一的狂欢不再，消费者们依然一边抱怨一边下单。拉夫劳伦在淘宝双11期间，拉夫劳伦天猫店的GMV（商品交易总额）超过16亿元，但有报道称退货率达到了惊人的95%。因淘宝的部分满减活动优惠门槛较高，消费者为了凑单，奢侈品牌也成了凑单的神器。
也有顾客吐槽商家在付尾款时悄悄抬价。电商周期起落不定，市场在寻求增量中不断摇摆，这些真实的体验也成为了时代的注脚。
双十一，一个时代的结束，也是另一个时代的开始。在这个新的时代，商家、消费者和平台将如何博弈，仍是一个未知数。但可以肯定的是，这场暗流涌动的狂欢仍将继续。
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