微信送礼功能上线 马化腾借社交优势再战电商 (微信送礼功能在哪里)

微信上线线上送礼功能，社交电商迎来新风口 背景 12 月 23 日下午，微信推出线上送实体礼物功能的消息登上热搜。该功能允许用户直接在微信中购买商品，并以红包形式通过好友赠送。微信送礼自 19 日上线以来，引发热议，有声音认为此举试图复制微信支付的成功之路，通过社交电商对抗电商格局。 功能详解 在微信小店中，用户可以选择满足条件的商品，通过点击“送给朋友”按钮，进入确认礼物页面。用户可以在此选择款式和浏览金额，勾选好友并完成支付后，礼物将自动发送给对方。 收礼方需要打开聊天中的礼物消息并填写收货地址，点击“收下礼物”表示接受礼物。收礼方可以在收到礼物前更换同等价值的其他款式，但一旦确认收货，款式不可再更换。 每次只能赠送一件商品给一位好友，且不支持转赠。送出礼物后，无论收礼方是否接受，赠送方 24 小时内无法主动取消赠送或取消订单。如果收礼方在 24 小时内未收下礼物，订单将自动取消，退款将原路返回赠送方。 市场反应 新功能上线后，社交电商界众说纷纭。部分网友认为，该功能简化了送礼流程，增强了社交互动性和情感表达。另一些网友则认为，线上送礼带来的社交压力与发红包无异，且可能会让人陷入两难境地，因为不想收礼物却又担心伤害感情。 微信对线上送礼功能设置了限制，除了珠宝、教育培训两大类目外，其他类目原价不超过 1 万元的微信小店商品才支持此功能。此举被认为是微信在平衡市场需求和政策风险之间的一种权衡，防止高价值商品被过度使用。 行业影响 在微信小店开启送礼功能灰度测试后，以微信小店为首的电商概念股和部分腾讯合作商股价飙升。港股微盟股价大幅上扬，当日一度上涨超 50%。 有分析师认为，该功能并非首创，同款 app 礼物说的尝试最终归于沉寂。因此，新功能带来的增量有限，微信的主要竞争对手并非电商平台，而是美团的近场零售业务。 竞品格局 早在 2018 年以前，就有第三方小程序开发过赠礼功能，但效果不如预期。京东和淘宝也曾推出类似功能，效果同样不佳。分析师认为，微信送礼功能的主要竞品是美团的即时零售，因为美团在近场送礼方面资源和技术优势较强。 痛点和挑战 新功能也面临着商品质量信任度和服务水平等痛点。同时，如何改变用户送礼习惯也是一大挑战。