电子商务革命 变革的曙光 在拉美 (电子商务革命将生产活动从消费需求为主导)

在重要节庆或换季前，智利市民 Claudia 通常需要驱车一小时，去往首都圣地亚哥的商场。Claudia 身处距离圣地亚哥约为 100km 的小镇内，“我还算在智利的中心圈内，有些人的家住在首都的 600km 外，去线下购物就太不方便了。”Claudia 告诉霞光社。

但疫情后，Claudia 发现，线下购物已经不是必选项。疫情期间的封闭加速了拉美线上经济模式的扩张与增长，人们不需要总是长途跋涉了。电商平台让人们可以在不需要出门的情况下线上购物，那些生活在主要城市中心以外的人也能获得更多种类的商品。

Claudia 的Winni 业务负责人史彧雯在调研期间发现，拉美消费者不太喜欢存钱。部分拉美国家采用的是周薪制，所以大家在当周领到工资后，可能马上就把它花完了。

与此同时，拉美大部分国家都深受过通货膨胀困扰，政府为了在通胀期间刺激消费，早在上个世纪就开始鼓励消费者分期付款。经过数十年发展，分期付款在拉美逐渐普及。这类及时行乐的消费习惯，显然对卖家有利。

二、电商经济变革

人口红利与良好的购买力，已经让拉美具备了消费行业最需要的基础。但对卖家而言，最具吸引力的是一场名为电商经济的变革。

随着当地互联网和数字技术的迅猛发展，拉美电商市场正在经历前所未有的发展。据 Statista 《拉丁美洲 2017-2029 年电商用户数量》 报告，到 2026 年，拉丁美洲将有 3.4 亿电商消费者，超过美国总人口数。其中，仅巴西市场就拥有 1 亿电商消费者；2019-2023 年，拉美地区零售电商复合增长率高达 29%，且还将在接下来的三年中继续保持两位数增速。

具体来看，巴西和墨西哥将继续保持拉美电商市场头部地位

值得注意的是，拉美电商市场的高度集中，头部平台在当地占据了绝对优势。以时尚品类为例，美客多平台在巴西、墨西哥、智利等国家份额均超过 50%。这对于卖家而言，既是机遇，也是挑战。

三、抓住拉美蓝海

从 Claudia 的体验、MyWinni、雷神科技等卖家的实践来看，拉美电商市场确实蕴含着巨大的机会。但需要注意的是，与其他成熟电商市场相比，拉美市场还存在着一些差异和挑战，包括语言、文化、物流等方面。

对于语言，跨境卖家可以通过官方翻译服务或本地化团队，将产品描述和客服内容翻译成当地语言。对于文化，则需要深入了解拉美各国的文化差异，包括消费习惯、审美偏好等。物流方面，卖家可以与当地物流公司合作，提供更快的配送服务。

由于拉美消费者对国际品牌和产品比较陌生，卖家需要通过社交媒体、网