会哭的孩子有糖吃?
一月初,在成都生活的陈奕霖决定今年春节带着父母去海南。而当她随手在小红书搜索海南机票想看看有没有特价渠道时,却发现了许多篇骂机票的笔记。
陈奕霖不明所以地点进其中一篇名为骂机票真的有用的笔记,发现评论区有上千条来自不同网友的相同评论,以大同小异的模板化文案,先痛斥航空公司和OTA平台背刺自己,再苦苦哭穷一番,表示不到200以下我是坚决不会买的。
网友的这一通操作把陈奕霖看傻了,她忍不住犯嘀咕,这真的有用吗?
于是,陈奕霖又连着看了好几篇笔记,的确有网友配上了订单截图,并表示真的有用,之前一直是470(元),临近出发骂了两天,拿下特价机票。另有网友则提到看到大家都在刷大数据杀熟,我也跟着复制粘贴了很多,刷到就会点进去发一条,居然真的降了1千块!
最终,陈奕霖也复制了这一套话术,顺手在一条骂机票专用帖下粘贴了评论。虽然对此举的效果半信半疑,但随后几天,每当陈奕霖的社交平台首页推送出类似的骂机票帖子,她便忍不住去复制粘贴几条评论。
不过,每当陈奕霖打开各大旅行平台搜索机票价格,还是有些失望,至少目前并没有降。
并非所有人都能哭穷成功
事实上,在各大社交平台上,有上万篇相关笔记,其中有不少笔记的评论量过万。当然,不仅有骂机票的,还有骂酒店贵的。锌刻度留意到,与骂机票的文案相比,这些骂酒店贵的帖子针对的平台一样,话术也相似,略有不同在于提到虽然机票买好了,但酒店也是可以不住的等。
不过,会哭的孩子真的有糖吃吗?答案降了一半,显示还有很多票。该消费者表示,完全无法接受这种大数据杀熟行为,要求去哪儿网退款并停止大数据杀 熟。
类似的投诉还有很多,这表明各大旅行平台的大数据杀熟现象是普遍存在的。面对平台的算法霸权,消费者们陷入了无助和愤怒之中。
反思与展望
年轻人的反向驯化算法,从侧面反映了消费者对大数据杀熟的不满和反抗。虽然这种方式是否有效还有待验证,但它却是一种对算法霸权的挑战。
算法的初衷是为消费者提供更加个性化、便捷的服务。但如果算法被用来操纵价格、收割消费者,那么算法就失去了存在的意义。平台方应该意识到这一点,摒弃大数据杀熟等不正当竞争手段,真正以消费者利益为出发点,提供公平、公正的消费环境。
同时,消费者也要理性看待大数据杀熟现象,不要盲目相信所谓的反向驯化算法。在购买机票、订酒店等消费行为中,要多平台比价,选择正规渠道,避免被平台算法收割。
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