这也就不难理解，为何7月1日后抖音生活服务在酒店业务上转变策略，住宿类目费率大幅上涨，从原先的3.0%-4.5%上升至8%，并开始深挖三星级以上酒店。不过，克劳锐曾撰文指出，2024Q3抖音酒店激励政策实施后，部分服务商取得了高于预期的增长速度，尤其季度百万以下的中小商家，季度环比增速高达145%，中腰部服务商环比增速则飙升285%——与此同时，服务商的挂接率也呈现提升趋势，上涨了6个百分点。
当然，短期政策刺激带来的业务提振对整个抖音酒店业务大盘影响有限，其在酒店行业的渗透能力仍面临着不小的挑战：各地域性酒店基于过往的线上运营惯性与用户资产沉淀，会优先选择携程、同程、美团作为主要销售渠道，抖音即便能带来充沛的流量与话题度，但短期内市占率爬升艰难，其更多被视作曝光渠道。为此，抖音生活服务近日公布2024Q4住宿行业激励政策，以缓解服务商/商家淡季经营压力、降低经营成本：一方面，以现金返点、本地推等方式提升酒店履约率与商家的投流意愿；另一方面，推动区域精细化运营，优化商业化模型。
坦白说，抖音挺进本地生活后市场便不乏唱衰之声，如今正好借着酒店业务遇阻来捋一捋抖音把手伸向携程、美团腹地后，双方在业务版图的攻守转换。
抖音啃不动酒店？
与过往资源倒灌和闪电战式打法不同，抖音对生活服务业务颇有耐心和定力。抖音生活服务业务最初名为创新业务线，约于2020年底启动；2021Q3调整为生活服务团队，最早由（现任抖音集团总裁）韩尚佑统管，足见集团对该业务的重视。2023年，抖音对生活服务业务进一步划分，拆出大交通、旅行社、民宿等板块；2024年又进行调整，将酒旅业务与餐饮合并，并采用商圈化机制进行划分——上述调整动作均是为了拓展供应链、开拓下沉市场——原因无他，携程、美团这些年通过对供应商的渗透完成了战略卡位。
事实上，抖音生活服务持续攻城略地，2023年下半年通过平台政策刺激，曾拉动酒旅业务有过一阵短暂爆发——官方数据显示，去年抖音酒旅动销商家数量同比增长近7倍，支付GMV同比增长超30000%；其中，直播占比最大且增速最快，酒旅直播支付GMV同比增长超20000%。这主要源于：抖音宣传优势（通过推荐页、品牌广告、达人合作等方式曝光）和景区商家配合（直播间进行团购和门票销售）捧红了一个个抖音打卡景区——这恰恰是携程、飞猪等平台在景区门票售卖、酒店预订时所缺乏的内容+场景触达能力。
生活服务用户标签不够，平台通过活动运营、达人打卡带动用户内容
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