微信上线送礼物功能 重燃商业之火 马化腾再战电商 借心意之名 (微信 送礼)

微信近期上线的送实体礼物功能引发热议。该功能允许用户直接在微信中购买商品，并以红包的形式赠送给好友。这一功能上线后，社交电商评论区众说纷纭。有网友表示，这一功能让送礼变得更加便捷，减少了线下跑腿的麻烦。也有部分网友认为这一功能略显鸡肋，认为网络送礼带来的社交压力和发红包没有区别。

新功能带来的增量有限

资深电商分析师庄帅认为，微信送礼物的功能并非首创，在早年间曾有第三方小程序开发过类似功能，但并没有预期的那么大。京东和淘宝平台也曾主导开发过这个功能，效果同样不如预期。庄帅分析称，微信送礼物的功能，主要的竞品是美团的即时零售。

商品信任度和服务水平是痛点

送实物礼品与发红包不同，商品的质量信任度和服务水平是该功能的主要痛点。用户在网络上购买实物商品，无法像线下购物一样直接查看商品，容易出现质量问题或服务不到位的情况。

腾讯电商布局的增长量

从公司层面来看，腾讯团队对于电商增量的追求也是2024年的发展重点。今年年初，马化腾就喊出要全力发展视频号直播电商，在年末推出新功能，或许是腾讯电商布局增长量的重要举措。

用户送礼习惯难以改变

送礼习惯难以被改变。用户在送礼时，往往会考虑对方的喜好、场合等因素，而并非单纯为了送东西而送东西。微信送礼物的功能要想改变用户的送礼习惯，还需要较长时间的培养。

总结

微信送实体礼物的新功能，在社交电商领域引起了不小的讨论。但该功能带来的增量有限，能否改变用户的送礼习惯还有待观察。腾讯对于电商增量的追求，需要更多的新功能和措施来实现。